Skip to main content

Algemene Voorwaarden

Beste bezoeker,

African Wines vindt het belangrijk dat u met een goed en veilig gevoel in de webshop winkelt. Wanneer u van de webshop gebruik maakt, worden er verschillende gegevens verzamelt en verwerkt. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen en voor welke doelen wij deze gebruiken. We verzamelen persoonlijke gegevens om u een zo soepel mogelijk en efficiënte winkelervaring op te laten doen. Wij behandelen uw gegevens zorgvuldig. African Wines beschermt uw gegevens met passende beveiligingsmaatregelen. U heeft altijd het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Door deze website te gebruiken gaat u akkoord met het privacybeleid.

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.

Welke gegevens slaan wij op?

  • Als u een bestelling plaatst of een account aanmaakt vragen wij uw gegevens als naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens. Zo kan African Wines uw bestelling zorgvuldig en snel uitvoeren en u daarvan op de hoogte houden. Bepaalde gegevens zijn noodzakelijk om te delen met anderen zoals een bezorgdienst.
  • Om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie- en retourtermijn worden gedurende deze periode uw persoonsgegevens bewaard. Na deze termijn worden uw gegevens maximaal twee jaar bewaard voor statistische doeleinden. Uw gegevens worden nadien verwijderd, mits het wettelijk verplicht is deze langer te bewaren, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
  • U betaalt veilig via de online 'betaalprovider" Mollie (creditcard, iDeal of overschrijving) of achteraf via partner Klarna. Uw betalingen en betaalgegevens worden in hun systeem vastgelegd. Kiest u voor betaling via Klarna dan worden uw gegevens daar getoetst en geregistreerd. Na het ontvangen van deze informatie, besluit Klarna of u voor deze betaalwijze in aanmerking komt. Wij eisen uiteraard dat deze andere partijen, net zo zorgvuldig om gaan met uw gegevens als African Wines. Bij de overige betaalwijzen worden uw bankgegevens niet door ons opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.
  • U kunt zich aanmelden voor de digitale nieuwsbrief. African Wines houdt u via de nieuwsbrief op de hoogte van de laatste trends en interessante aanbiedingen. Om uw account nog persoonlijker te maken ziet u algemene en persoonlijke voorkeuren terug op de webshop. Dit wordt gedaan op basis van uw gegevens, zoals eerdere bestellingen en artikelen die in uw winkelmand geplaatst zijn. Indien u geen interesse meer heeft in de nieuwsbrief van African Wines, kunt u zich afmelden via de afmeld-link in de nieuwsbrief.
  • Wanneer u meedoet met een winactie, vragen wij u om contactgegevens. Zo kan African Wines u op de hoogte houden indien u heeft gewonnen en de prijs naar u toezenden.
  • Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan onze partners. Hieronder vallen het schrijven van een review en de persoonlijke advertenties op basis van uw persoonsgegevens. Wij hebben met deze partners strikte afspraken over het zorgvuldig omgaan met uw gegevens.

Cookies

African Wines maakt gebruik van cookies. Deze cookies worden gebruikt om persoonlijke voorkeuren op te slaan, statistieken voor de website bij te houden en mogelijk om de website te personaliseren. Alle gegevens die door African Wines worden verzameld, zullen strikt vertrouwelijk bewaard worden en worden niet uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier openbaar worden gemaakt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wellicht is het dan wel zo dat u niet alle mogelijkheden van deze website kunt gebruiken.

Lees hier meer over cookies.

Wij zullen uw gegevens nooit misbruiken en zullen uw gegevens nooit verkopen aan anderen. Mocht dit privacybeleid u niet geheel duidelijk zijn of heeft u nog andere vragen? Neemt u dan contact op met African Wines via info@africanwines.nl of via +31(0)70-250 52 80.

Blijf op de hoogte!

Als eerste alles weten over onze aanbiedingen en events